Buon giorno,
rientro ora dallo Sportello abilitato per scegliere un nuovo medico situato in via XX Settembre, per trovare una marea di persone in attesa del disbrigo della propria pratica. E questo perché? Perché funziona un solo un solo sportello che, alle 8,30 ha cominciato a chiamare il n. 65. Avevo il n. 13 e, quindi, una volta completato il numero 100 chissà a che ora mi sarei sbrigata. Sottolineo il fatto che accuso un forte mal di schiena e non potevo disporre di una sedia in quanto tutte occupate.
Egregi signori, vi pare civile e opportuno che funzioni soltanto uno sportello per un’utenza numerosissima? Cosa aspettate a ripristinare un servizio che possa definirsi degno di una città che non sta nel Terzo Mondo? Perché non fate un sopralluogo così vi rendete conto dello stato (pessimo e vergognoso) dei fatti? Vi mettete mai nei panni degli utenti per comprenderne i disagi e porre rimedi sacrosanti? Che delusione per il disservizio.
Rossella Barletta
